В Правила бытового обслуживания вносятся изменения

По информации Национального правового Интернет-портала, постановлением Совмина от 23.03.2023 № 202, официально опубликованным 25 марта 2023 г.,  внесены изменения в Правила бытового обслуживания потребителей.

В частности, скорректирован перечень сведений, для размещения на объекте бытового обслуживания в удобном для обозрения потребителем месте на белорусском и (или) русском языках:

• копия свидетельства о госрегистрации юрлица, ИП, заверенная исполнителем, а также номер телефона исполнителя;
• информация о номере лицензии и лицензирующем органе, если вид (виды) деятельности, осуществляемой исполнителем, подлежит лицензированию;
• копия документа об оценке соответствия с приложениями к нему, заверенная исполнителем (в случаях, установленных законодательством);
• перечень оказываемых видов бытовых услуг;
• информация о тарифах на оказываемые бытовые услуги. При наличии скидок размещается информация об их размере (доводится в процентном отношении к установленной цене либо в абсолютном выражении в денежных единицах) и периодах действия;
• перечень категорий потребителей, имеющих право на льготное обслуживание;
• информация об органах, осуществляющих госрегулирование и контроль в области бытового обслуживания населения (наименование, юридический адрес, номер телефона);
• сроки оказания бытовых услуг, кроме услуг по техобслуживанию и ремонту механических транспортных средств.

Исключены требования:

• о предъявлении книги замечаний и предложений по первому требованию потребителя;
• об обязательном наличии в объекте бытового обслуживания документов на оказываемые услуги согласно перечню, определяемому МАРТ

Также дополнен перечень случаев, когда исполнитель вправе отказать потребителю в оформлении заказа. Это возможно в т. ч., если потребитель и исполнитель не достигли согласия по срокам оказания бытовой услуги, проценту износа изделия, о виде и условиях обработки изделия.

Кроме того, уточнены вопросы порядка оказания бытовых услуг. В частности, исполнителю предоставляется право отказать в оказании бытовых услуг потребителю, если у него имеются признаки алкогольного опьянения либо состояния, вызванного потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ, а также в иных случаях, предусмотренных Правилами бытового обслуживания потребителей.

Помимо этого, введена норма о необходимости соблюдения исполнителем при оказании бытовых услуг санитарно-гигиенических требований в части содержания технологического оборудования, инструментов, приборов, инвентаря, белья, состояния административных, производственных, служебных, технических помещений и территории, удаления отходов, обработки (стирки, глажения и хранения) белья (полотенец, халатов и др.), очистки и дезинфекции инструментов.

Постановление вступает в силу через три месяца после его официального опубликования.